Ein typischer Arbeitstag
Es gibt keinen typischen Tag, aber alle meine Aufgaben erfüllen hauptsächlich zwei Zielsetzungen: Sicherstellen, dass die Bedürfnisse meiner Kunden erfüllt werden und dass Expleo weiterhin den hochwertigen Service liefert, für den wir bekannt sein möchten. Diese Aufgaben umfassen:
- Kundenverwaltung: Arbeiten mit einem Kunden, um die gewünschte Arbeit zu bestimmen
- Teammanagement: Einen Mitarbeiter unterstützen, der mit persönlichen Problemen kämpft
Drei Fragen
#1
Warum haben Sie sich entschieden, als Kundenprojektverwalter bei Expleo zu arbeiten?
Ich kam als Business Analyst zu Expleo und es war von Anfang an klar, dass das Unternehmen von den Neuzugängen lernen wollte. Jeder wird hier für seinen Beitrag anerkannt.
#2
Was mögen Sie am meisten am Client Engagement Management und an der Business Analyse?
Am Ende des Tages kann ich behaupten, etwas für eine Person bewirkt zu haben.
#3
Auf welche Projekte/Initiativen, an denen Sie bei Expleo gearbeitet haben, sind Sie besonders stolz?
Erst kürzlich erlebte ich das Highlight meiner Laufbahn. Wir haben den Service für einen meiner Kunden innerhalb von 6 Monaten von 12 auf 100 Berater erhöht. Das war eine echte Herausforderung und es war gut, die verschiedenen Unternehmensbereiche zu vereinen und eine Maschine zu bauen, die dieses phänomenale Wachstum unterstützte.
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Seien Sie einfach Sie selbst
Wir bieten ein integratives, einladendes Umfeld, in dem sich alle Mitarbeiter wertgeschätzt und gefördert fühlen. Damit Sie die beste Version Ihrer selbst sein können, bieten wir einen Arbeitsplatz, der die Vielfalt der Gemeinschaften, in denen wir leben, widerspiegelt, und eine Umgebung, in der Sie Ihr Potenzial voll ausschöpfen können.